Häufig gestellte Fragen zu uns und unseren Services

Warum ist Websecuritas anders als die unzähligen anderen Anbieter ?

Weil wir wie Du der festen Überzeugung sind, dass das Internet frei zu sein hat und wir unsern Teil dazu beitragen wollen dass es das bleibt.

Weil Privatsphäre ein Grundrecht eines jeden freien Menschen ist.

Weil es VPN Firmen aus USA und sonstwo es immernoch gelingt ahnungslose User zum Kauf einer „VPN“ zu bewegen. Welchen Sinn hat eine VPN wenn die Schlüssel beim FBI liegen ?

Weil wir transparent arbeiten und offen kommunizieren.

Weil wir ITler sind und Ihr nur das bekommt was wir auch selbst nutzen.

Wer steckt hinter Websecuritas.com ?

Websecuritas.com und Tarnomat.com sind Projekte der Holudeck UG, einer kleinen IT Firma mitten im Pfälzer Wald. Wir sind die Guten!

Besuch uns auf

https://www.facebook.com/websecuritas/

oder

https://www.facebook.com/tarnomat/

…. zum Wohl die Pfalz !

IPv6 Support: YES

Websecuritas supportet IPv6 , alle unsere Server laufen Dual Stack. Nicht alle haben eine öffentliche IPv6 Adresse , in dem Fall wird genattet.

IPv6 war ein großes Stück Arbeit , wir sind froh das wir als einer der ersten Anbieter IpV6 in Openvpn und L2TP-IPsec-PSK unterstützen.

Kann ich die VPN auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen ?

Kann ich die VPN auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen ?

Jeder Account unterstützt bis zu 7 Endgeräten. So kannst Du  zum Beispiel die Internetverbindung Deines Handys und die ihres Desktop-PCs zeitgleich über ein VPN  absichern. Ein Tarif, ein Preis.

Welche Endgeräte, Betriebssysteme werden unterstützt ?

Welche Endgeräte, Betriebssysteme werden unterstützt ?

Wir unterstützen zwei unterschiedliche Protokolle, OpenVPN und L2TP-IPSEC-PSK. OpenVPN lässt sich mittels Client einfach und schnell einrichten, L2TP-IPSEC-PSK wird meist von Smartphones und Desktop / Notebooks „out of the box“ unterstützt und deswegen auch direkt im Betriebssystem konfiguriert.

Für jedes Betriebssystem (OS) stehen ihnen umfangreiche Installationsanweisungen in der Knowledgebase zur Verfügung.

Desktop / Notebook

Windows Openvpn / L2TP-IPSEC-PSK : Vista aufwärts
Linux Openvpn / L2TP-IPSEC-PSK :       Alle Linux Distributionen
Unix Openvpn / L2TP:                               OSX 10.*, Solaris 9/10/11, *BSD

Smartphone / Tablett

Android >4.0:  OpenVPN / L2TP-IPSEC-PSK
iOS:                 OpenVPN / L2TP-IPSEC-PSK

Bietet Websecuritas auch einen speziellen Service für Firmenkunden ?

Bietet Websecuritas auch einen speziellen Service für Firmenkunden ?

Da Firmenkunden mit spezifischen Anforderungsprofilen maßgeschneiderte Angebote anfragen, bieten wir hier keine fertigen Paketlösungen an. Möglich sind Sicherheitslösungen in allen Größen und Varianten. Projektiert/Ausgerollt wurden von VPN und AntiVirus Proxylösungen für mittelständische Unternehmen bis hin zu Managed Installations mit 3000 Clienten inkl. AAA und 24/7 Monitoring und 99,8% SLA. Äußerst beliebt bei Firmenkunden sind unsere Antivirus – Antimalware – Adblocker Proxys.
Schreiben Sie uns einfach kurz an, gerne werden wir für ihr Unternehmen tätig.

Deutscher / Europäischer Datenschutz für alle Server

Deutscher / Europäischer Datenschutz  für alle Server

All unsere Server fallen unter die oben beschriebene strenge deutsche Gesetzgebung, egal in welchem Land der Server steht. Zudem werden unsere Serverprovider sorgfältig ausgewählt, da sie dieselben Ansprüche an den Datenschutz haben sollen wie wir. Auch wenn seit Ende 2015 in Deutschland die sogenannte Vorratsdatenspeicherung in Kraft ist, so gilt sie nicht für VPN Anbieter, da diese nicht als Internetprovider gelten. Insofern kann Deutschland als ein guter und sicherer Standort für einen VPN Anbieter bezeichnet werden. Wenn du im Ausland unterwegs bist und gerade nicht in Deutschland weilst, kann du dir sicher sein, dass das deutsche Gesetz trotzdem gilt. Egal wo du bist, egal mit welchem Server du dich verbindest. Deine Daten sind sicher, deine Daten bleiben deine.

Kann ich Websecuritas VPN mit eigener Software (Client) nutzen ?

Kann ich Websecuritas VPN mit eigener Software (Client) nutzen ?

Ja, genutzt werden unsere VPNs mit Tunnelblick, diversen Java OpenVPN Clienten sowie auf Routern. (fritzbox, dd-wrt, freetz), allerdings bieten wir ihnen nur Support auf unsere eigene Software.

Funktioniert der Zugang aus China ?

Funktioniert der Zugang aus China ?

JA ! OpenVPN wird jedoch seit Oktober 2013  in China geblockt, einzig L2TP-IPSEC-PSK ist nach wie vor verfügbar. L2TP ist kompatibel mit allen Betriebssystemen und läuft auch auf Smartphones und Tabletts sehr gut. Alle unsere Server supporten L2TP. In der Knowlegebase finden sie eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, die sie bei der Einrichtung ihres Gerätes unterstützt. Alternativ bieten wir in speziellen Fällen auch Verbindungen über SSTP an.

Wie viel Traffic ist zulässig, wie hoch ist die Bandbreite ?

Wie viel Traffic ist zulässig, wie hoch ist die Bandbreite ?

Generell haben wir kein Traffic-Limit, aber eine Fair Use Policy.

Wir bieten unseren Kunden eine unbegrenzte Bandbreite pro Gerät. Hierdurch ermöglichen wir schnelles und komfortables Surfen. Sollte keine hohe Geschwindigkeit erreicht werden, kann das an der Entfernung zum VPN Servers liegen. Eine VPN-Verbindung von Peking nach Berlin kann nie so performant und schnell sein wie eine Verbindung von Wien nach Amsterdam.

Wird meine Internetverbindung vollständig verschlüsselt ?

Wird meine Internetverbindung vollständig verschlüsselt ?

Sobald Du die VPN aktiviest und eine Verbindung zu uns aufbaust, wird Dein gesamter Internetverkehr verschlüsselt. Alles was auf Deinem Rechner läuft, nutzt nun den verschlüsselten Tunnel zu uns.

Wie überprüfe ich, ob die VPN Verbindung aktiv ist ?

Wie überprüfe ich, ob die VPN Verbindung aktiv ist ?

Unser plattformübergreifender VPN-Client zeigt während dem Verbindungsaufbau schon alle essenziellen Daten an. Unter dem Client Menüpunkt „VPN Status“ siehst Du Deine alte sowie Deine neue Adresse: die Adresse des verbundenen VPN-Servers. Über den Reiter „Geo-Location“ ist es möglich, die virtuelle Standortverlagerung zu visualisieren.
Alternativ kannst Du bsw. auf  www.utrace.de Deine IP prüfen, bevor und nachdem Du die Verbindung zu uns aktiviert hast.

Wie funktioniert die Installation ?

Wie einfach ist die Installation ?

In unserem Kundenbereich findest Du alle relevanten Informationen, die Dir eine einfache und schnelle Einrichtung der VPN Verbindung für jedes Gerät ermöglichen. Zusätzlich steht Dir  unser Support jederzeit zur Verfügung.